Política de Privacidade

Segurança, Confidencialidade e Cookies

Para proteger as suas informações pessoais, seguimos as melhores práticas para nos certificar que as mesmas não sejam extraviadas, perdidas, divulgadas, alteradas ou destruídas. 

Consentimento

Quando nos fornece informações pessoais para completar uma transação, fazer um pedido, entregar um produto ou devolver uma encomenda, o cliente está de acordo com a recolha e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.

Para outros fins, como marketing, pedimos sempre o seu consentimento e pode sempre recusar. 

Como Posso Retirar o Meu Consentimento?

Caso, depois de fornecer os seus dados, mude de ideias, pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato connosco através de geral@lojaserdaterra.com .

Finalidade do Tratamento de Dados:

Os seus dados pessoais são recolhidos e processados pela Ser da Terra by Joana Durão, para fins estritamente ligados ao uso deste site, aos serviços associados, à venda de produtos, à gestão e melhoria de apoio ao cliente e ainda marketing direto.

Os seus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações dentro dos limites das aplicações referidas anteriormente. Em particular, podem ser tratados para os seguintes fins:

  1. Aquando do seu registo no nosso website, recolhemos os seus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras encomendas;
  2. Quando subscreve a newsletter, recolhemos o seu email com o objetivo de lhe oferecermos esse serviço;
  3. Quando navega no nosso site, recolhemos cookies de forma a garantir o funcionamento adequado do site, destacando a visualização adequada de conteúdo, relembrar o seu carrinho, para melhorar as nossas ofertas, entre outros. Esta informação inclui dados de registo, de localização, de duração da sua sessão, produtos que selecionou, o seu equipamento, o seu browser e o seu endereço de IP;
  4. b) Quando faz uma compra, recolhemos os seus dados pessoais como, por exemplo, endereço de e-mail, morada de entrega e número de telefone no formulário de compra, apenas para efeitos de venda.

Esta loja contém outros links, redirecionando o consumidor para outras páginas, cujas políticas de privacidade, não são da responsabilidade da Ser da Terra by Joana Durão. 

Alterações na Política de Privacidade

A versão atualizada da política de privacidade poderá ser consultada nesta página. Reservamos o direito, ao nosso critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer informação da mesma, aquando da publicação de atualizações e alterações no nosso website. Iremos notificá-lo sobre a atualização e assim, saberá sempre quais as informações que recolhemos e como as usamos.

Lei Aplicável

Os termos descritos acima, estão sujeitos e de acordo com a legislação portuguesa atualmente em vigor. No caso de litígio, o consumidor tem a opção de recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo. Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.